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Tras el paro en el servicio de transporte urbano que fue activado por el Gobierno del Estado ante los efectos de la tormenta tropical Hanna, personal operativo de la Secretaría de Seguridad Pública y Vialidad, Jaguares de Protección Civil y Servicios Públicos de Santa Catarina, se coordinaron para apoyar a ciudadanos que quedaron varados en distintos puntos del municipio.
El operativo para apoyar a los ciudadanos fue supervisado por el Alcalde Héctor Castillo Olivares, quien durante la contingencia meteorológica permaneció en alerta y supervisando las zonas que son de riesgo para los santacatarinenses.
Elementos de la Policía municipal y Jaguares de Protección Civil recorrieron las principales avenidas, centros comerciales y zonas industriales, donde apoyaron con traslados a trabajadores y ciudadanos en general, así como automovilistas.